Chính sách giao hàng

1. Đơn vị giao hàng:

– Chúng tôi gửi hàng hóa qua Giao hàng tiết kiệm

2. Phí giao hàng

– Phí giao hàng theo cước phí của đơn vị Giao Hàng Tiết Kiệm

3. Thời gian nhận hàng:

– Đối với quý khách ở nội thành Hồ Chí Minh, thời gian nhận hàng trong vòng 48h kể từ lúc xác nhận đơn hàng.

– Đối với quý khách ở ngoại thành Hồ Chí Minh (các huyện Bình Chánh, Cần Giờ, Củ Chi, Hóc Môn, Nhà Bè) và các tỉnh thành khác, sau khi hoàn tất thủ tục đặt hàng khách hàng sẽ nhận hàng trong vòng từ 02 đến 04 ngày.

4. Quy trình giao hàng:

– Giao hàng đến đúng địa chỉ trong đơn hàng mà khách hàng thanh toán yêu cầu

– Thời gian giao hàng từ thứ hai đến thứ bảy (8h đến 18h)

– Thời gian chính xác của việc giao hàng không thể chỉ định rõ (tùy thuộc địa điểm giao hàng) nhưng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giao đúng thời gian cho Quý Khách.

– Những đơn hàng đặt mua sau ngày thứ 7 và trong ngày Chủ nhật sẽ được chuyển vào ngày thứ hai của tuần kế tiếp.

– Trong trường hợp với các đơn hàng đã được thanh toán nhưng vì một lý do kho hàng hết hàng hoặc hàng hóa không đảm bảo chất lượng hoặc giao trễ hàng. SANOFAR sẽ thông báo đến khách hàng bằng điện thoại di động hoặc email thay đổi hàng hóa hoặc thời gian giao hàng.

5. Chứng từ 

– Đơn vị vận chuyển không mang theo chứng từ, quý khách đối chiếu sản phẩm với đơn hàng đã được gửi qua email.

– Quý khách có thể tra cứu đơn hàng đã mua tại: https://sanofar.vn/tra-cuu-don-hang/

Chúc quý khách thành công và hạnh phúc!